king33 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp và vận hành dịch vụ, king33 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin giao dịch và thanh toán: Lịch sử nạp/rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam), phương thức thanh toán đã sử dụng (QR banking, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng nội địa) và thông tin liên quan đến các giao dịch trên nền tảng. Lưu ý: king33 không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và thông tin phiên truy cập được ghi lại tự động khi bạn sử dụng nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác đặt cược, game đã chơi và các tính năng đã sử dụng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin lưu trữ trong trình duyệt để nhận diện phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm (xem thêm ở mục 3).

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin không liên quan đến hoạt động tài khoản.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

king33 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt – để hỗ trợ hoạt động của nền tảng. Các loại cookies chính bao gồm:

• Cookies phiên (session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và thông tin phiên trong khi bạn sử dụng nền tảng. Loại này tự xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookies lâu dài (persistent cookies): Lưu một số tùy chọn của người dùng (ví dụ: ngôn ngữ hiển thị) trong một khoảng thời gian nhất định để cải thiện trải nghiệm cho các lần truy cập tiếp theo.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp nhóm kỹ thuật cải thiện hiệu suất và giao diện.

Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Nền tảng không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của người dùng ngoài phạm vi trang king33.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà king33 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp tài khoản bị đóng, với điều kiện không vi phạm các nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi vấn đề liên quan đang được xem xét.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: king33 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, nền tảng sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay khi có thể. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ tại: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại mục FAQ.